USU Service Management Connector for Jira
Integration zwischen USU Service Management (Valuemation) und Jira. Synchronisation von Jira Issues und USU Tickets.
Dynamisches Mapping
Die Definition der Feldzuordnungen und Ereignisse ist auf beiden Seiten, Jira und USU, konfigurierbar.
Ereignisgesteuerte
Synchronisierung
Automatische ereignisgesteuerte Synchronisierung.
JQL-Bedingungen können verwendet werden, um die Ereignisse einzuschränken, z. B. nur für bestimmte Problemtypen.
JQL-Bedingungen können verwendet werden, um die Ereignisse einzuschränken, z. B. nur für bestimmte Problemtypen.
Links zu USU Ticket und
zurück zu Jira
Die synchronisierten Issues und USU-Tickets
sind mit Links zu den jeweiligen Pendants versehen.
sind mit Links zu den jeweiligen Pendants versehen.
Mehr Details
Jira Issues mit USU Tickets in beide Richtungen synchronisieren
Die Synchronisation kann ereignisgesteuert (z.B. beim Anlegen eines Issue) oder manuell (durch Klicken auf die Schaltfläche Mit USU synchronisieren) erfolgen.
Die Feldzuordnung ist dynamisch konfigurierbar. Sie können die Standardzuordnung ändern und mit Ihren eigenen Feldern erweitern.
Die Ereignisse können durch eine JQL-Bedingung erweitert werden. Dies ist nützlich, wenn Sie nur bestimmte Issues (z.B. mit einem bestimmten Issue Type) synchronisieren möchten.
Die Standardkonfiguration umfasst Vorgänge, Kommentare und Anhänge.
Der Connector enthält eine Protokollierung, die direkt über die Jira-Benutzeroberfläche verfügbar ist.
Der Connector besteht aus zwei Teilen: dem Jira Plugin und der Anpassung für USU Service Management. Der USU-Teil wird von Sykora IT bereitgestellt.
Sie können mit der Standardkonfiguration beginnen, aber wir empfehlen Ihnen dringend, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die beste Lösung für Ihre Umgebung zu finden.
Mit der Synchronisierung sparen Sie Zeit und Geld, da Sie die doppelte Eingabe derselben Daten in Jira und USU vermeiden.
Ressourcen
Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite.
