AZURE AI FÜR USM

Incident and Service request management empowered by AI

Erschließen Sie das Potenzial von KI für Ihr IT-Service-Management

Erleben Sie einen transformativen eintägigen Workshop mit Sykora IT, der darauf zugeschnitten ist, Ihr IT Service Management (ITSM) durch die Leistungsfähigkeit von Azure AI Services zu verbessern

AI Screenshot Insights for Jira

Überlassen Sie AI Screenshot Insights for Jira die Verwaltung Ihrer Screenshots und Bilder und ersparen Sie sich das manuelle Abtippen.

MEHR SEHEN

Smart Labels for Confluence

Automatische Erstellung von Etiketten für Ihre Confluence-Seiten unter Verwendung von Open AI

Sorgen Sie mit Smart Labels for Confluence App für mehr Ordnung in Ihrem Confluence und machen Sie Ihre Arbeit effizienter

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USU Service Management Connector for Jira

Integration zwischen USU Service Management (Valuemation) und Jira, Synchronisation von Jira Issues mit USU Tickets.

Dynamisches Mapping, ereignisgesteuerte Synchronisation, Verlinkung zu USU Ticket und zurück zu Jira SEE MORE

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Wir freuen uns, Ihnen unsere Expertise im Bereich IT Service Management anbieten zu können.

CMDB, Change Management, Problem Management, Incident Management, Service Request Management

Software-Entwicklung

Wir erstellen maßgeschneiderte Anwendungen, die Ihren
Bedürfnissen entsprechen.

Technologien: USU Valuemation, USU Orchestra,
Atlassian (Jira, Confluence, etc.), Python, Java,
JavaScript

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Services

BERATUNG

Unser Beratungsteam steht bereit, um Sie mit einer Reihe von Dienstleistungen zu unterstützen:

Beratung bei Geschäftsprozessen wie Incident Management, CMDB, HR, Change Management und mehr.

Konzeptualisierung und Einrichtung von Schnittstellen.

Evaluierung von 3rd-Party-Tools (z.B. vom Atlassian Marketplace)

Verwaltung und Anpassung von Jira und Confluence sowohl vor Ort als auch in der Cloud

Angebot von Skripting-Lösungen für Jira und Confluence, einschließlich Groovy, Scriptrunner, SQL und anderen

Übergang von der Infrastruktur vor Ort zur Cloud

Einbindung von OpenAI in Ihre Systeme

UMSETZUNG

Wir sind bereit zur Implementierung umfassende, auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen, die eine Reihe von Technologien und Plattformen nutzen, wie:

Atlassian Jira und Confluence

USU Dienstleistungsverwaltung

Python

NodeJS

Atlassian Forge

Atlassian verbinden

Java

Azure OpenAI

AUSBILDUNG

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Jira und Confluence mit unseren IT-Expertenschulungen.

Unsere erfahrenen Berater bieten maßgeschneiderte Kurse für Administratoren und Endbenutzer an, die alles von fortgeschrittenen Konfigurationen bis hin zum täglichen Aufgabenmanagement abdecken.

Durch praxisnahes Lernen wollen wir Ihr Team befähigen, seine Effizienz und Teamarbeit zu verbessern. Steigern Sie Ihre betriebliche Produktivität mit unseren maßgeschneiderten, praktischen Schulungen.

Sykora IT-Werkstätten

Azure AI für ITSM Workshop von Sykora IT

Erleben Sie einen transformativen eintägigen Workshop mit Sykora IT, der darauf zugeschnitten ist, Ihr IT Service Management (ITSM) durch die Leistungsfähigkeit von Azure AI Services zu verbessern

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ IN MICROSOFT 365 UND DIE ERSTELLUNG IHRES EIGENEN COPILOTEN

Ein Kurs, der Ihnen helfen soll, AI in Microsoft 365-Anwendungen effektiver zu nutzen

Technologien und Plattformen

USU Service Management (Bewertung)

USU-Orchester

Atlassian Jira (Cloud, Data Center)

Atlassian Confluence

Atlassian Intelligenz

Groovy, Java, JavaScript

Webdienste, Integrationen

Konfiguration und Integration von Azure AI-Diensten

Sykora IT Apps

AI Screenshot Insights for Jira

Advanced AI Based OCR App to Extract Text and Information from Screenshots

Azure AI für USM

Incident and Service request management empowered by AI

Smart Labels for Confluence

Automatically creates labels for your Confluence pages using Azure OpenAI

USU Service Management Connector for Jira

Integration between USU Service Management (Valuemation) and Jira

USM Connector for Jira: Object Select

Integration between USU Service Management and Jira

USU Knowledge Center Connector for Jira

Integration between Jira and USU Knowledge

Center

AI Create Image for USU

Generate unique product images with just a click of a button

Azure Sync for Jira Assets

Keep your Azure data imported in Jira

AI for USM

Incident and Service request management empowered by AI

AI Screenshot Insights for Jira

Advanced AI Based OCR App to Extract Text and Information from Screenshots

USU Service Management Connector for Jira

Integration between USU Service Management (Valuemation) and Jira

Smart Labels for Confluence

Automatically creates labels for your Confluence pages using Azure OpenAI

USM Connector for Jira: Object Select

Integration between USU Service Management and Jira

USU Knowledge Center Connector for Jira

Integration between Jira and USU Knowledge

Center

AI Create Image for USU

Generate unique product images with just a click of a button

Azure Sync for Jira Assets

Behalten Sie Ihre Azure-Daten in Jira Assets importiert

Karriere

Sicherheitsanalytiker/Berater

Fertigkeiten

Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit und IT-Risikomanagement
Orientierung in regulatorischen Anforderungen auf der Grundlage von DORA und NIS-2
Überblick über IT-Sicherheitstools und -technologien (z.B. SIEM/SOC)
Kenntnisse über Cloud-Lösungen (MS Azure, AWS, Google Cloud)

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