Verbindung zwischen USM und Jira

Wir möchten unsere Erfahrungen mit der Verbindung von USM (USU Service Management) mit Jira teilen. Einführung USU Service Management (USM) ist eine von dem deutschen Unternehmen USU entwickelte Softwarelösung für das IT-Service-Management (ITSM). Sie unterstützt ITSM-Prozesse, Service-Desk-Abläufe und mehr. Die Plattform ist in hohem Maße anpassbar und kann komplexe Workflows verarbeiten, die direkt mit BPMN […]

USU Service Management Customizing Schulung

Master USU Service Management Verwaltung und Customizing Befähigen Sie Ihr Team zur sicheren Verwaltung von USU Service Management.Unsere Schulung zur Anpassung von USU Service Management hilft Administratoren, das volle Potenzial von USM zu verstehen - von der grundlegenden Verwaltung bis zur Implementierung von BPMN-Prozessen. Dieses praxisnahe Programm kombiniert praktische Demos, reale Beispiele und geführte Diskussionen, […]

Erweiterung des USU Service Management mit Azure-basierten KI-Funktionen

Wenn KI-Cloud auf On-Premise-Lösungen trifft KI ist bereits Teil unseres täglichen Lebens geworden - ob in unseren Telefonen, Autos, E-Mails oder Büroanwendungen. Die meisten dieser Innovationen sind Cloud-basiert und bringen kontinuierliche Verbesserungen auf der Grundlage modernster KI. Aber was ist mit Unternehmenssoftware, die vor Ort installiert ist? Kann es auch von diesen Fortschritten profitieren und […]