Co nabízíme:
Workshop vedený odborníkem: Ponořte se do toho, jak může umělá inteligence změnit vaše procesy ITSM.
Prezentace na míru: Prezentace: Prozkoumejte různé nástroje a reálné případy použití.
Zaměření na integraci: Naučte se integrovat Azure AI Services s populárními nástroji ITSM, jako jsou Jira, Confluence a USU Service Management.
Zabezpečení dat: Pochopte, jak vytvářet bezpečná řešení umělé inteligence a zároveň si zachovat kontrolu nad svými daty.
Výsledek: Získejte ucelenou představu o tom, jak může Azure AI prospět vašemu konkrétnímu prostředí.
Přehled seminářů:
Interaktivní a přizpůsobená analýza
Hloubková analýza vašeho prostředí: Naši odborníci provedou důkladnou analýzu vašeho současného nastavení ITSM.
Diskuse o specifických potřebách: Podrobně diskutujte o svých jedinečných požadavcích a výzvách.
Vlastní řešení pro nástroje ITSM: Zaměření na integraci s nástroji jako Jira, Confluence a USU Service Management.
Zabezpečení vašich dat: Naučte se implementovat řešení AI a zároveň si zachovat plnou kontrolu nad svými daty.
Strategie implementace AI na míru
Individuální nabídka dalších implementací na základě diskuse.
Praktické ukázky a případy použití
Směrování letenek řízené umělou inteligencí: Zjednodušte podporu pomocí inteligentní distribuce ticketů.
Klasifikace a kategorizace tipů s umělou inteligencí: Zvyšte efektivitu pomocí automatického třídění tiketů.
Zpracování snímků obrazovky v letenkách: Získejte klíčové informace bez námahy.
Shrnutí tipu: Rychlé pochopení obsahu tiketu pomocí shrnutí s umělou inteligencí.
Integrace chatbotů: Implementace chatbotů s umělou inteligencí pro pohotový Service Desk.
Optimalizace vyhledávání ve znalostní databázi: Vylepšete vyhledávání informací pomocí umělé inteligence.
Vizualizace generované umělou inteligencí: Vytvářejte přesvědčivé obrázky pro nabídky obchodu/portálu pro koncové uživatele.
Vyzkoušejte naše exkluzivní aplikace AI pro Jira a Confluence:
Smart Labels for Confluence
Nechte umělou inteligenci, ať to udělá za vás
AI Screenshot Insights for Jira
Nulové přetypování = nulové chyby
Podrobnosti o semináři:
Doba trvání: 1 den (8 hodin)
Umístění: Vzdálené / na místě
- Jazyk: jazyk: angličtina, němčina, čeština
