Was wir anbieten:
Von Experten geleiteter Workshop: Erfahren Sie, wie KI Ihre ITSM-Prozesse verändern kann.
Maßgeschneiderte Präsentationen: Erkunden Sie eine Vielzahl von Tools und realen Anwendungsfällen.
Schwerpunkt Integration: Lernen Sie die Integration von Azure AI Services mit gängigen ITSM-Tools wie Jira, Confluence und USU Service Management.
Datensicherheit: Verstehen Sie, wie Sie sichere KI-Lösungen aufbauen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Ergebnis: Gewinnen Sie ein umfassendes Verständnis dafür, wie Azure AI Ihre spezifische Umgebung unterstützen kann.
Workshop-Übersicht:
Interaktive und maßgeschneiderte Analysen
Gründliche Analyse Ihrer Umgebung: Unsere Experten führen eine gründliche Untersuchung Ihrer aktuellen ITSM-Einrichtung durch.
Erörterung der spezifischen Bedürfnisse: Führen Sie ausführliche Gespräche über Ihre speziellen Anforderungen und Herausforderungen.
Individuelle Lösungen für Ihre ITSM-Tools: Wir konzentrieren uns auf die Integration mit Tools wie Jira, Confluence und USU Service Management.
Sichern Sie Ihre Daten: Lernen Sie, wie Sie KI-Lösungen implementieren und dabei die volle Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Maßgeschneiderte AI-Implementierungsstrategien
Individuelles Angebot von weiteren Umsetzungen auf Basis der Diskussion.
Praktische Demonstrationen und Anwendungsfälle
KI-gesteuertes Ticket-Routing: Optimieren Sie Ihren Support mit intelligenter Ticketverteilung.
AI Ticket-Klassifizierung und -Kategorisierung: Steigern Sie die Effizienz mit automatischer Ticket-Sortierung.
Verarbeitung von Screenshots in Tickets: Extrahieren Sie mühelos wichtige Informationen.
Ticket-Zusammenfassung: Mit KI-Zusammenfassungen können Sie Ticketinhalte schnell verstehen.
Chatbot-Integration: Implementierung von KI-Chatbots für einen reaktionsschnellen Service Desk.
Optimierung der Wissensdatenbank-Suche: Verbessern Sie den Informationsabruf mit KI.
KI-generiertes Bildmaterial: Erstellen Sie ansprechende Bilder für die Angebote des Endkunden-Shops/Portals.
Testen Sie unsere exklusiven AI-Apps für Jira und Confluence:
Smart Labels for Confluence
Lassen Sie AI die Arbeit für Sie erledigen
AI Screenshot Insights for Jira
Null Retyping = Null Fehler
Details zum Workshop:
Dauer: 1 Tag (8 Stunden)
Standort: Entfernt / Vor Ort
- Sprache: Englisch, Deutsch, Tschechisch
