Poskytovatelé IT služeb

Od procesů k inteligenci: Automatizujte s AI

Orientace ve složitosti:

Poskytovatelé IT služeb jsou pod stálým tlakem dodávat rychlejší a spolehlivější služby – a zároveň zvládat prostředí s více klienty, různé nástroje, rostoucí požadavky na dodržování předpisů a nedostatek kvalifikovaných odborníků.

Vaše výhoda s AI:

Pomáháme společnostem poskytujícím IT služby zvyšovat efektivitu, snižovat provozní náklady a zlepšovat kvalitu služeb tím, že rutinní procesy měníme na inteligentní automatizované postupy. Ať už jde o správu interních operací nebo poskytování outsourcovaných služeb, AI vám umožní zrychlit řešení incidentů a tiketů, sjednotit poskytování služeb napříč zákazníky a platformami, automatizovat reporting o dodržování předpisů a bezpečnostní hodnocení, odstranit opakovanou práci v ITSM a back-office funkcích a přinášet klientům větší hodnotu díky poznatkům z dat.

Naše řešení

ITSM s AI pro Atlassian Jira nebo USU Service Management

Připravíme pro vás AI řešení na míru, přizpůsobené vašemu prostředí, a ověříme jeho výkon v praxi. Podle výsledků navrhneme, jak řešení nasadit do provozu. Zjistěte více

AI agenti pro procesy ITSM

Postaveno na Atlassian Rovo a MS Azure AI. Automatizujte rutinní úkoly podpory, zkraťte dobu řešení a udržujte stabilní kvalitu služeb. Zvyšte spokojenost zákazníků a dejte svému týmu prostor věnovat se důležitějším prioritám. Zjistěte více

Cloud Asset Management

Získejte úplný přehled a kontrolu nad cloudovou infrastrukturou s  Azure Sync pro Jira Assets . Díky propojení Microsoft Azure a Jira Assets je vaše CMDB vždy aktuální s daty v reálném čase. Automatizujte správu prostředků, zpřesněte služby a zajistěte dodržování předpisů v celém IT prostředí.

Zavolejme si

Máte konkrétní use case, který byste rádi prozkoumali, nebo máte zájem vidět naše řešení v praxi? Kontaktujte nás. Rádi se dozvíme více o vašich potřebách a ukážeme vám, jak vám můžeme pomoci.

Explore More:

IT Asset Management in Jira Assets

Why IT Asset Management matters? Managing IT assets has become a critical discipline for modern organizations. From laptops and servers to cloud subscriptions and software licenses, having a clear and reliable overview of your assets is essential for: Cost control - avoid paying for unused or duplicate licenses. Compliance - meet regulatory

Rovo Session

Atlassian Rovo v praxi (bezplatné interaktivní sezení)

Promluvme si o vašich případech použití Zúčastněte se našeho bezplatného interaktivního workshopu - praktického setkání pro všechny, kteří chtějí zjistit, jak může umělá inteligence zlepšit a zrychlit práci v produktech Atlassian. Vy přinášíte své nápady a případy použití, my přinášíme své zkušenosti s produkty Rovo a Forge. Společně prozkoumáme, co je možné - a dokonce vytvoříme jednoduchý

Extending USU Service Management with Azure-Based AI Features

Extending USU Service Management with Azure-Based AI Features

When AI Cloud Meets On-Prem Solutions AI has already become part of our daily lives—whether in our phones, cars, email, or office applications. Most of these innovations are cloud-driven, bringing continuous improvements powered by state-of-the-art AI. But what about on-premise enterprise software? Can it also benefit from these advances while